Helpcentrum
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
🛒Bestellen & Betalen
Je kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Klarna en PayPal. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding.
Ja. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Alle bestellingen worden verzonden in veilige, discrete verpakking.
🚚Verzending
Wij verzenden vanuit Nederland naar alle landen binnen de Europese Unie. De levertijd bedraagt 1-5 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
Nederland: €4.95, België: €9.95, Overige EU-landen: €14.95. Bestellingen boven €250 worden gratis verzonden binnen de EU.
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de track & trace-link.
↩️Retourzendingen & Terugbetalingen
Nee. Wij accepteren geen retourzendingen. Alle verkopen zijn definitief. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je de aankoop afrondt.
Wij geven geen restituties voor bedenkingen of ongewenste artikelen. Als uw bestelling beschadigd of onjuist is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto's en uw bestelnummer.
Wij bieden geen productomruiling aan.
💬Contact & Ondersteuning
De snelste manier om ons te bereiken is via Telegram:
💬 Telegram: t.me/@peptidekoning
→ Reactie binnen 2-3 uur
💬 WhatsApp: wa.me/message/CTSUZSQFU36LH1
→ Reactie binnen 2-3 uur
Voor dringende vragen is Telegram uw beste optie!
Onze klantenservice is bereikbaar:
Maandag - Vrijdag: 9:00 - 17:00 CET
Telegram-ondersteuning heeft ruimere beschikbaarheid en reageert doorgaans veel sneller dan e-mail.
